 |
|
|
| |
| |
| 億陽信通簽約“國網(wǎng)英大集團(tuán)IT運(yùn)維服務(wù)管理平臺”項目 |
|
2013年9月，億陽信通與國網(wǎng)英大國際控股集團(tuán)有限公司（簡稱“國網(wǎng)英大集團(tuán)”）簽署了“IT運(yùn)維服務(wù)管理平臺”項目，該項目是億陽信通非電信行業(yè)迄今最大的IT運(yùn)維服務(wù)項目，也是繼億陽網(wǎng)管產(chǎn)品后新的自主軟件產(chǎn)品在非電信行業(yè)的推廣，標(biāo)志著億陽信通非電信行業(yè)的又一市場利器逐步被市場認(rèn)同。
國網(wǎng)英大集團(tuán)IT運(yùn)維服務(wù)管理平臺極具電力特色，億陽信通流程專家深入調(diào)研國家電網(wǎng)特色的調(diào)度（檢修計劃管理、工作方式管理和上下線管理）、運(yùn)行（告警故障管理、缺陷管理、值班管理、巡檢管理、兩票管理、配置管理和資源管理）、檢修（緊急搶修管理、檢修操作管理和變更管理）、客服（服務(wù)請求管理、投訴管理和滿意度管理）等運(yùn)維服務(wù)特點(diǎn)，按照國網(wǎng)“集中管控、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、專業(yè)服務(wù)、資源優(yōu)化”的原則，結(jié)合ITIL 的最佳實(shí)踐，歷時五個月為客戶量身定制個性化方案，該方案為國網(wǎng)英大集團(tuán)ERP、財務(wù)管控等核心業(yè)務(wù)及IT基礎(chǔ)設(shè)施提供運(yùn)行保障，獲得了國網(wǎng)英大集團(tuán)用戶的高度認(rèn)同。這也是用戶對億陽信通的信任、對億陽信通一貫服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)同。
未來，億陽信通將密切配合國網(wǎng)英大集團(tuán)工作，始終以用戶需求為導(dǎo)向，圓滿完成項目建設(shè)目標(biāo)，同時為億陽信通IT運(yùn)維服務(wù)產(chǎn)品的進(jìn)一步推廣打下堅實(shí)基礎(chǔ)。 | |
| | |
 |
|
|
 |
