2008年9月18日,隨著奧運圣火緩緩熄滅,北京兩個奧運會完美謝幕。舉辦一屆成功的奧運會、殘奧會是全體中國人民的百年夢想。確保通信安全可靠,滿足奧運會的通信服務,是通信行業(yè)的責任和使命。 億陽信通奧運保障人員,沒有競技場上的輝煌和可歌可泣的事跡,他們唯有默默無聞的付出和夜以繼日的堅守。 一、高度重視,組織保障 奧運通信保障工作對于億陽信通既是機遇又是挑戰(zhàn)。為順利、高效地做好通信保障的各項工作,公司領(lǐng)導高度重視,首先成立了以任志軍總裁為組長,研發(fā)副總裁和工程副總裁為主要核心的高管團隊。同時,結(jié)合公司實際先后成立并完善了研發(fā)、服務支持中心、省公司三級的協(xié)調(diào)保障指揮中心。高管團隊積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,與各小組密切協(xié)調(diào),形成整體,為穩(wěn)步推進奧運工作提供了有力保障。 二、制定預案,認真落實 考慮到緊急和重大故障對系統(tǒng)的影響巨大,針對保障環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的各類緊急和重大故障,從今年4月份起,公司開始認真梳理每個省、每套系統(tǒng)中可能存在的隱患,并根據(jù)自身的經(jīng)驗制定了應急保障計劃和故障解決預案,在奧運會前進行了實際演練。 由于考慮周全、準備充分,在維護期間基本實現(xiàn)了“5分鐘響應,30分鐘恢復”的預期效果。對奧運保障期間的7×24小時值班維護保障工作,每日以奧運簡報方式發(fā)布奧運保障結(jié)果。 三、真抓實干,任勞任怨 公司內(nèi)部狠抓落實,經(jīng)過51天堅持不懈的保障工作,全國各省和集團公司奧運監(jiān)控和分析數(shù)據(jù)及時、穩(wěn)定上報到集團網(wǎng)管和奧運網(wǎng)管;北京移動奧運網(wǎng)管、集團話務網(wǎng)管、集團TD話務網(wǎng)管、集團國際局網(wǎng)管、集團數(shù)據(jù)網(wǎng)管、集團傳輸網(wǎng)管等系統(tǒng)的正常運行,在奧運開閉幕式、重點賽事期間以及各級領(lǐng)導參觀演示過程中,北京GIS展現(xiàn)系統(tǒng)、拓撲監(jiān)控、告警監(jiān)控、web報表,KPI曲線監(jiān)控等監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析模塊穩(wěn)定運行,滿足了各級用戶的保障和使用要求。 據(jù)統(tǒng)計億陽信通共投入700多個人力,特別是奧運會、殘奧會開閉幕式當天,現(xiàn)場的全體員工連續(xù)奮戰(zhàn)20多個小時。為圓滿完成此次的通信保障任務,參與奧運保障的每個億陽人都發(fā)揚了不畏困難、吃苦耐勞、持續(xù)作戰(zhàn)、無私奉獻的精神,涌現(xiàn)出一系列感人事跡。公司內(nèi)部各團隊發(fā)揚協(xié)同作戰(zhàn)的團隊作風,密切配合,連續(xù)作戰(zhàn),為保障通信的暢通付出自己的一份力量。 經(jīng)過實踐驗證,覆蓋全日的作業(yè)計劃、7×24小時的不間斷值班、快速的故障處理流程、針對重大故障的應急保障預案在已完成的奧運會保障中發(fā)揮了決定性的作用,億陽信通今后將奧運保障相關(guān)工作流程和方法作為今后維護規(guī)程進行固化,同時將發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在后期的重大會議、節(jié)假日保障中繼續(xù)為運營商的通訊保障工作提供快速、有效的支持。

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